Toshibas udskiftningsprogram for AC-adaptere

Frivilligt udskiftningsprogram til AC-strømadaptere i bestemte bærbare computere fra Toshiba

Den 22. juni 2018 offentliggjorde Toshiba Europe GmbH (Toshiba) deres frivillige udskiftningsprogram for visse DC-in-stik, der er brugt i AC-adaptere, på grund af risiko for overophedning.

Toshiba solgte de berørte DC-in-stik som en del af AC-adaptere, der er produceret mellem december 2009 og juli 2011, og som bruges med nye bærbare computere og som tilbehør eller med udskiftede AC-adaptere i forbindelse med reparation. Toshiba tilbyder en gratis udskiftning af AC-adaptere med berørte DC-in-stik.

Hvis din AC-adapters DC-in-stik er omfattet af Toshibas udskiftningsprogram, anbefaler Toshiba, at du slukker for den bærbare computer og fjerner AC-adapteren med det samme. Toshiba opfordrer alle kunder, der er berørt af denne tilbagekaldelse, om at kontakte Toshiba for at få en gratis erstatningsdel.

Sådan tjekker du, om din AC-adapters DC-in-stik er berørt og anmoder om udskiftning

Klik her for manuelt at tjekke, om din AC-adapters DC-in-stik er berørt

Kontakt Toshiba Customer Support, hvis du har brug for flere oplysninger

AC-adapter og pc-modeller, der kan være berørt af denne meddelelse

Klik her for at få vist en liste over AC-adaptere og pc-modeller, der kan være berørt