Vervangingsprogramma voor netadapters van Toshiba

Vrijwillig vervangingsprogramma voor netadapters die zijn gebruikt in bepaalde Toshiba laptops

Op 22 juni 2018 kondigde Toshiba Europe GmbH (Toshiba) een vrijwillig vervangingsprogramma aan voor bepaalde gelijkstroomstekkers die gebruikt zijn in netadapters, vanwege een mogelijk brandgevaar.

Toshiba heeft de getroffen gelijkstroomstekker verkocht als onderdeel van netadapters geproduceerd tussen december 2009 en juli 2011 die zijn gebruikt voor nieuwe laptops en als accessoires of voor vervangende netadapters bij reparaties. Toshiba biedt aan de netadapters met de getroffen gelijkstroomstekkers gratis te vervangen.

Als het terugroep-/vervangingsprogramma van Toshiba betrekking heeft op de gelijkstroomstekker van uw netadapter, adviseert Toshiba u de laptop uit te schakelen en de netadapter meteen te verwijderen. Toshiba moedigt alle klanten die door deze terugroepactie worden getroffen aan contact op te nemen met Toshiba voor een gratis vervanging.

Controleren of de gelijkstroomstekker van uw netadapter getroffen is en een vervangend exemplaar aanvragen

Klik hier om handmatig te controleren of de gelijkstroomstekker van uw netadapter getroffen is

Neem contact op met de klantenservice van Toshiba voor meer informatie

Netadapter- en computermodellen waarop deze aankondiging mogelijk betrekking heeft

Klik hier voor een lijst met mogelijk getroffen netadapter- en computermodellen