Toshibas program for innbytte av AC-adaptere

Frivillig innbytteprogram for AC-adaptere som brukes med enkelte Toshiba bærbare PC-er

Den 22. juni 2018 kunngjorde Toshiba Europe GmbH (Toshiba) et program for frivillig innbytte av visse DC-in-kontakter som brukes i AC-adaptere, grunnet potensiell forbrenningsfare.

Toshiba solgte den berørte DC-in-kontakten, som del av AC-adaptere produsert i tidsrommet desember 2009 til juli 2011, sammen med nye bærbare PC-er, som tilbehør eller som del av AC-adaptere som ble skiftet ut i forbindelse med reparasjon. Toshiba tilbyr en gratis innbytteadapter for AC-adaptere som har den berørte DC-in-kontakten.

Hvis din AC-adapters DC-in-kontakt er omfattet av Toshibas program for innbytte, anbefaler Toshiba at du slår den bærbare PC-en av og kobler AC-adapteren fra umiddelbart. Toshiba oppfordrer alle kunder som er berørt av denne tilbakekallingen, til å kontakte Toshiba for å motta en gratis innbytteadapter.

Slik går du frem for å finne ut om din AC-adapters DC-in-kontakt er berørt, og for å bestille en innbytteadapter

Klikk her for å sjekke manuelt om din AC-adapters DC-in-kontakt er berørt

For ytterligere informasjon, ta kontakt med Toshibas kundestøtte

AC-adapter- og PC-modeller som kan være berørt av denne kunngjøringen

Klikk her for å se en liste over potensielt berørte AC-adapter- og PC-modeller