Program wymiany zasilaczy AC firmy Toshiba

Program dobrowolnej wymiany zasilaczy AC zastosowanych w niektórych komputerach przenośnych marki Toshiba

22 czerwca 2018 r. firma Toshiba Europe GmbH (Toshiba) ogłosiła rozpoczęcie programu dobrowolnej wymiany niektórych wtyków DC zasilaczy AC w związku z ryzykiem oparzenia.

Firma Toshiba sprzedawała dotknięte problemem wtyki DC jako elementy zasilaczy AC wyprodukowanych w okresie od grudnia 2009 r. do lipca 2011 r., które dołączano do nowych laptopów oraz jako akcesoria, a także przekazywano w ramach napraw jako zasilacze zamienne. Firma Toshiba oferuje bezpłatną wymianę zasilaczy z wadliwymi wtykami.

Jeśli wtyk DC Twojego zasilacza AC jest objęty programem wymiany prowadzonym przez firmę Toshiba, firma Toshiba zaleca niezwłoczne wyłączenie laptopa i odłączenie zasilacza AC. Wszyscy klienci, których dotyczy niniejszy program wycofania produktu z rynku, zdecydowanie powinni skontaktować się z firmą Toshiba w celu bezpłatnej wymiany produktu.

Jak sprawdzić, czy wtyk DC Twojego zasilacza AC jest zagrożony problemem, i wnioskować o zamiennik

Kliknij tutaj, aby ręcznie sprawdzić, czy ten problem dotyczy wtyku DC Twojego zasilacza AC

Aby uzyskać dodatkowe informacje, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Toshiba

Zasilacze AC i modele komputerów, których może dotyczyć to ogłoszenie

Kliknij tutaj, aby wyświetlić listę zasilaczy AC i modeli komputerów dotkniętych niniejszym problemem