Program výmeny sieťového adaptéra Toshiba

Program dobrovoľnej výmeny pre sieťové adaptéry v niektorých notebookoch Toshiba

22. júna 2018 spoločnosť Toshiba Europe GmbH (Toshiba) ohlásila program dobrovoľnej výmeny niektorých vstupov napájania (DC-in) v sieťových adaptéroch pre riziko možného popálenia.

Spoločnosť Toshiba predávala problematický vstup napájania (DC-in) ako súčasť sieťových adaptérov vyrobených od decembra 2009 do júla 2011 a používaných v nových prenosných počítačoch a ako príslušenstvo alebo súčasť náhradných sieťových adaptérov počas opravy produktu. Spoločnosť Toshiba ponúka bezplatnú výmenu sieťového adaptéra s problematickým vstupom napájania (DC-in).

Ak sa program výmeny vzťahuje na vstup napájania vo vašom sieťovom adaptéri, spoločnosť Toshiba odporúča vypnúť počítač a adaptér okamžite odpojiť. Spoločnosť Toshiba odporúča všetkým zákazníkom, na ktorých sa tento program vzťahuje, aby kontaktovali spoločnosť Toshiba a požiadali o bezplatnú výmenu.

Ako zistiť, či sa problém týka vstupu napájania (DC-in) vo vašom sieťovom adaptéri, a ako požiadať o výmenu

Kliknite sem, ak chcete manuálne skontrolovať, či sa problém týka vstupu napájania (DC-in) vo vašom sieťovom adaptéri

Ak chcete získať ďalšie informácie, kontaktujte oddelenie podpory zákazníkov spoločnosti Toshiba.

Modely sieťových adaptérov a počítačov, na ktoré sa môže toto oznámenie vzťahovať

Kliknite sem, ak si chcete pozrieť zoznam modelov sieťových adaptérov a počítačov, ktoré môžu byť zasiahnuté