Programa de sustitución de adaptadores de CA de Toshiba

Sigue estos pasos para comprobar si el conector DC-IN de tu adaptador de CA está afectado y cumple las condiciones para solicitar un repuesto.

Busca el número de pieza y de serie del adaptador de CA que se encuentra en su etiqueta, en la parte inferior del adaptador. El número de pieza del adaptador de CA empieza por G71C (G71C********). El número de serie del adaptador de CA empieza por la letra "T", a la que le siguen entre 14 y 16 dígitos (T***************).

Cómo buscar el número de pieza y de serie del adaptador de CA:

Etiqueta del adaptador de CA de muestra
Etiqueta del adaptador de CA de muestra

El programa de retirada de adaptadores de CA se dirige únicamente a determinados adaptadores de CA con cables de alimentación de dos pines. Los adaptadores de CA cuyos cables de alimentación sean de tres pines no se incluyen en el programa de intercambio o retirada.

La imagen que aparece a continuación es un adaptador de CA con un cable de alimentación de dos pines.

Adaptador de CA de dos pines

La imagen que aparece a continuación muestra un adaptador de CA con un cable de alimentación de tres pines (no afectado).

Adaptador de CA de tres pines

Etiqueta de muestra:

Ejemplo del número de pieza y de serie del adaptador de CA en la etiqueta de un adaptador de CA

Muestra de la etiqueta del número de pieza y de serie
Muestra de la etiqueta del número de pieza y de serie
Muestra de la etiqueta del número de pieza y de serie
Muestra de la etiqueta del número de pieza y de serie

Introduce el número de pieza y de serie de tu adaptador de CA y haz clic en el botón "Buscar".

   
     
 
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